電源を切るだけの場合、いつでも電源を入れる事ができる状態を保つ為、iPhone本体は待機状態に有るので電機は流れています。その状態を解消するために、バッテリーの接続を外し、少しの時間放置をすることにより、本体内部の電気を空にするのです。(この作業はiTunesでリカバリーモードを更新する時に不明なエラーが出て更新を失敗した時にも試せる作業です。) ※この洗浄作業ですが、修理店ごとに作業内容が異なる為、修理店選びも必要になります。修理店選びについては別項目で触れていますので、ご参照ください。, アンテナを司るパーツを交換してみます。機種により異なりますが、通信アンテナとWi-Fiアンテナは別パーツの為、iPhone本体の状態により両方のアンテナを交換する可能性も有ります。踏み込んだお話をさせていただくと、アンテナ部分に不具合が有る場合、電波を拾いにくくはなりますが、常に圏外になる症状は余り出ません。 ただ、圏外病時に基板修理をお勧めしません。そもそも基板修理というのは、iPhone本体に、水没や、強い衝撃を与えてしまい、起動すること(正常に動作すること)が出来ない、だけどデータを取り出したい場合に検討する作業が一般的です。 ※同一キャリアのご家族やご友人がいるのであれば、少しだけ借りて差し変えてみるのも可能ですが、プライバシー的にあまりお勧めはしません(汗), 2018年にソフトバンク社で大きな通信障害が発生したのは記憶に新しいと思います。あの時の様に大掛かりな通信障害で有れば、TVのニュースでも取り上げられますが、短時間の通信障害は気が付かないだけで、意外と発生していることが有ります。 //, 普段iPhoneを利用しているときに、iPhoneが圏外表示になってしまうという経験はないでしょうか?インターネットや電話を使いたいのに使えないのは、困ってしまいますよね。, もし、iPhoneが圏外になったら、多くの方は電波がつながりそうな場所に移動したり、再度つながるまで待ったりすると思います。しかし、いつまで経ってもなかなか圏外状態が解除されないことがあるのです。iPhoneが圏外表示になっているのは、もしかしたらiPhoneが圏外病になってしまっているからかもしれません。, iPhoneは基地局からの電波をキャッチし、インターネットに接続したり電話をかけたり受けたりできます。しかし、なんらかの原因で基地局からの電波をキャッチできない状態が圏外です。, 通常、圏外になった場合時間をおいたり、電波の良いところに移動すると再びiPhoneが電波をキャッチし、圏外状態が解消することがほとんどです。しかし、どんなに時間をおいたり、電波の良さそうな場所に移動したりしても、一向に圏外の状態から復帰しないことがあります。これが圏外病とよばれる症状です。では、この圏外病に治し方はあるのでしょうか?, 圏外病の治し方を知る前に、そもそもiPhoneが圏外病に陥ってしまう原因をみていきましょう。, ・SIMカードの接触不良 iPhone大学では、iPhone修理・買取に関する情報を中心に基礎知識や豆知識、裏技等を紹介しています。全国のiPhone修理店舗の情報も紹介しています。また学部ごとに記事を分けており、楽しめる構成になっています。, (圏外とかどんな田舎やねん)と思われているアナタ!実は大都会でも突然圏外になってしまう可能性があるってご存知ですか?どうも、ライターのBossanです。, iPhone修理店には、連日多種多様なお問い合わせが有ります。「画面割れ」、「バッテリー交換」、「水没をしてしまった」、「充電ができない」等、物理的な症状で有れば大体のものが即日で修理することが可能ですが、iPhoneのマザーボード(ロジックボードや基板も同義語)に不具合や故障が発生した場合、例えば再起動を繰り返してしまうリンゴループ、電波が拾えなくなる『圏外病』などは、即日修理はおろか、修理自体が難しいです。, 「圏外病」とは、文字通りiPhoneが突然圏外になってしまう症状です。主な要因は下記になります。, ・水没をした 英飛 への返信, 圏外の横に警告マークが出ていますので、PCのiTunesを使ってiOSを再インストールしても改善ない場合は修理が必要です。, iOS をアップデートまたは再起動した後で「モバイル通信をアップデートできませんでした」または「Apple Payを使用できません」という警告が表示される場合 - Apple サポート, 2019/04/22 08:29 英飛 への返信 お使いのiPhoneが圏外病や三角ビックリマークや1xなど圏外通信に関する問題になってしまった時の解消法や直し方をご説明致します。 iPhone7で圏外になってしまっている方は、モデル番号「A1779」が圏外の無償修理に該当していますので修理プログラムを検討されると良いです。 以上のことを試してみても圏外から抜け出せない場合には、やはり『圏外病』の可能性が高いです。アップルに相談するか、修理店に相談するか、思い切って機種変更するかになると思います。, 先にも述べましたが、修理店の立場としても解決させることは困難です。その様な状況下で、修理店で試せる事は下記になります。, この作業は、本体を開けバッテリーの接続を外し、5~10分程度放置した後、再起動をさせてみる作業です。このように聞くと、電源を切って少し時間を開ければ同じように感じますが、バッテリーの接続を外す作業は、iPhone本体から電流をすべて無くして空の状態にすることが目的です。 ("naturalWidth"in a&&"naturalHeight"in a))return{};for(var c=0;a=d[c];++c){var e=a.getAttribute("pagespeed_url_hash");e&&(! Wi-Fiに繋いで「通信障害」と検索してみましょう。, 通信障害が発生している場合は、何もする術が有りません。障害が解決するのを待つのみです。どうしても連絡を取らなければならない場合には、Wi-Fiが繋がるところに移動して、SNSなどで連絡しましょう。 ・通信事業者側のシステム上のトラブル=通信障害や電波障害。, ここまでは、不可抗力やシステム上のトラブルの為、圏外病になってしまっても仕方ない部分もあるかもしれません。 ※補足となりますが、この状態は、時間をかければ持ち主様にも作り出すことができます。バッテリーを使い切り、充電を一切せず、一週間程度放置すれば、同様の状態が作り出せます。, この作業については、水没時に行う作業と同じことを行ってみます。水没した状態で、iPhoneを使用していた場合、濡れている状態で電機が流れる事により、基板内部でショートを起こし、正常に電機が流れない状態が出来上がります。分解、洗浄をすることにより、その状態を解消する事が目的です。 ・iOSの不具合 [CDATA[ このような経緯で修理店にご相談をする方も多いと思いますが、結論を言ってしまうと、「最近強い衝撃を与えてしまった」、「水に濡らした」などの物理的な原因が有るのであれば、直る可能性は少なからずあります。しかし、物理的な原因がない場合、完璧に直す事は困難です。アンテナなどのパーツを交換する事や、再起動をさせる事により、一時的には症状が改善される可能性は有りますが、根本的な解決には至らない為、圏外病の症状が現れたらやはりアップルで本体交換をする事が最善です。 iTunesの決済が失敗!?クレジット残高が減ってしまった時に戻す方法(返金対応), 【Windows編】外付けHDDにiTunesデータを全て移し、PC本体の容量を確保する方法, 新型登場!iPad Airはこれまでと何が変わった?iPad Proとの比較も解説. ":"&")+"url="+encodeURIComponent(b)),f.setRequestHeader("Content-Type","application/x-www-form-urlencoded"),f.send(a))}}},s=function(){var b={},d=document.getElementsByTagName("IMG");if(0==d.length)return{};var a=d[0];if(! Copyright (C) 2020 iPhone救急車 All Rights Reserved. その際、誤って『全てのコンテンツと設定を消去』を選択してしまうと、iPhoneが初期化されてしまいます。間違えないように気を付けてください。, 初期化をする作業は、iPhoneのバックアップを取っていることが必須の条件になります。同様にアップルIDとそのパスワードは必ず覚えておいてください。万が一バックアップを取っていない場合には、全てのデータが失われます。作業前に必ずiTunesもしくはiCloudでバックアップを取りましょう。 ・iOSのインストール(アクティベート)に失敗した。 iPhone大学 All rights reserved. 圏外病は原因がはっきりしないことが多く、100%コレだという圏外病の治し方が存在しません。 圏外病の治し方を試してみても一向に症状が改善されない場合は、修理店への持ち込みを検討しましょう。 すべて表示 ごく一部の iPhone 7 において、メインロジックボードのコンポーネントの故障により、ステータスバーに (モバイルデータ通信のサービスエリア内でも)「圏外」と表示される場合があることが判明しました。, この問題が確認されているのは、2016 年 9 月から 2018 年 2 月までの間に製造され、中国大陸、香港、日本、マカオ、および米国で販売された iPhone 7 です。本プログラムの対象となる iPhone 7 のモデル番号については、下記の表でご確認ください。, お使いのデバイスに上記の症状が見られる場合は、そのデバイスを無償で修理させていただきます。なお、修理開始前に Apple にて実機検査を行い、お客様の iPhone が本プログラムの適用対象かどうかを検証させていただきますので、あらかじめご了承ください。本プログラムが適用されるのは iPhone 7 のみです。, この問題に関してすでに有償で修理をされた方には、Apple からメールでご連絡を差し上げた上で返金手続きをさせていただきます。この問題に関係があると思われる修理を有償で行ったにもかかわらず、2018 年 3 月末までに Apple からメールで連絡がない場合は、お手数ですが Apple へお問い合わせください。, 本プログラムの対象となるモデル番号は下記の通りです。iPhone 7 のモデル番号は本体背面に印字されています。, 修理に出す前に、iTunes または iCloud に iPhone をバックアップしておいてください。iPhone を修理に出す準備について詳しくはこちらをご覧ください。, 画面のひび割れなど、修理に支障をきたす損傷がある場合は、そちらを先に修理する必要があります。場合によっては別途修理料金がかかることがありますので、あらかじめご了承ください。, 修理を受けられるのは製品の最初のご購入国かご購入地域のみとさせていただく場合があります。, 本プログラムは iPhone 7 の通常の製品保証期間を延長するものではありません。, 本プログラムは、iPhone 7 本体の最初の小売販売日から 4 年間、対象となる iPhone 7 に対して適用されます。. 『本体は起動しない。だけど中のデータを何とか取り出したい。』このような場合では、基板の修理作業を試みるのもアリだと思います。ですが、圏外病は電波を拾えないだけの状態なので電話としては機能しませんが、データを取り出すことは簡単にできます。 ・データ通信がオフになっている ・SIMカードが壊れている。 よくある質問    ↗︎iOS 14.1  ↗︎iPhone 12   →不明なエラー 4000, サポート記事    iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, お知らせ: Apple サポートコミュニティの検索機能 - メインテナンスのお知らせ, 2020 年 10 月 28 日(水)13 時より 2 時間の予定で、Apple サポートコミュニティの検索機能がご利用いただけなくなります。ご不便をおかけいたしますが、コミュニティ改善のためご理解いただきますようお願い申し上げます。, しばらく返答が寄せられていないようです。 ・iPhoneのシステムの問題 「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム ごく一部の iPhone 7 において、メインロジックボードのコンポーネントの故障により、ステータスバーに (モバイルデータ通信のサービスエリア内でも)「圏外」と表示される場合があることが判明しました。 「圏外病」とは、文字通りiPhoneが突然圏外になってしまう症状です。主な要因は下記になります。 圏外病の原因 ここまでは、不可抗力やシステム上のトラブルの為、圏外病になってしまっても仕方ない部分もあるかもしれません。 一番怖いのが・・・【ある日突然「圏外」になる】という症状 突然圏外になるので原因が何か分かりません(汗)。購入した本体が外れだったと、己の不幸を呪うのみになります。 最近の話ですが、iPh… とはいえ、この様に非常に厄介な圏外病ですが、万が一症状が出た時に解決策が有るのか、直らないまでも、何とか電波を拾うことができないかを考えていきます。, こちらではアップルや修理屋に持っていく前に自力で試してほしい7つの方法を紹介したいと思います。なんといっても自力で解決できるに越した事ありませんからね。「圏外病」でお悩みの方は是非試して頂きたいと思います。, iPhoneの電源を切って、再起動させてみるのは、単純ですが万能です。iPhoneがフリーズをした場合や、画面が表示されない場合などでも試してみる価値は有ります。画面がフリーズをしている場合には強制シャットダウン(機種により方法が異なります)を試してみましょう。本体内部の一時的な不具合の場合には、改善される可能性が有ります。, iPhoneの設定画面もしくはコントロールパネルから機内モードをオンオフしてみる。この動作も再起動同様に簡単に試せることです。圏外病以外にも電波が拾いにくい時などに試してみると改善される可能性が有ります。, この作業は、間違えるととんでもない事態になってしまうので、間違えないように気を付けてください。 iPhoneの不具合が出た場合は、再起動するのはおすすめです。 簡単なバグなら再起動で直る場合が多いです。 iphone7をios13.3にすると圏外病になるというのはまだ治ってないんでしょうか? 圏外病が怖くて、ios13.2.2で止めています。 もう治った場合は13.3.1も出たしアップデートしようと思うのですが、どう … 今回ご紹介する方法でも「圏外病」が改善されない場合はやはりアップルに持ち込むか、機種変更をご検討頂いた方が良いかと思われます。, iPhone大学では、iPhoneに関する情報を発信しています。基礎知識から裏技、iPhoneの修理や買取に関する事まで幅広く更新しています。学部ごとに記事を分けており、初心者の方でも分かりやすく、楽しめる構成になっています。. 英飛 への返信, 記憶があいまいなのですが、iPhone7はSIM未装着の状態ではアクティベートできなかった機種ではないでしょうか?, 質問: 一部のみ表示, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max. 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。, 質問なのですが、以前使っていたiPhone7が圏外病で、本体交換行っていただこうとしたところ、水没反応が有との事で本体交換代4万円請求になったため、新たに新しいiPhoneに乗り換えたのですが、iPhone7もwifi下なら運用可能なため使用していこうと考えていたのですが、誤って初期化してしまいアクティベート出来ない状況になってしまったのですが、何か対処法はございますでしょうか?, 2019/04/19 22:15 英飛 への返信 以上が修理店で行える概ねの作業になります。, 圏外病の症状が出た時の改善策のほとんどが持ち主様で試せることになります。水没や強い衝撃を与えてしまったなどの物理的な損傷が無い中で、圏外病の症状が現れた場合、修理店に持ち込まれても改善することは難しいです。(一時的には改善できるかもしれませんが、根本的な解決にはならないと思います。) Wi-Fiアンテナも同様に、普段は電波をしっかり拾えているのに、拾える電波が弱い状態の場合にはアンテナの不具合を疑います。電波を拾える時には正常なのに、圏外になる時が多々ある場合には、アンテナの可能性は低いと思います。, 最終手段として、基板修理を行う方法が有ります。この作業はiPhoneの心臓部分である基板(ロジックボード)を直す作業ですが、基板修理は、やはり費用が高額です。また、作業にも日数が掛かるため、即日で直したい場合には持ち主様のご要望に沿うことができません。 修理店ではお話を聞いて、一時的にでも改善できる可能性を模索し、その方法をお伝えするだけのケースが多い様です。相談には乗れますが、改善はほぼ出来ないと考えた方が良いでしょう。 ・落下などで端末内部の損傷, 圏外病には物理的な要因と、システム的な要因の両方のパターンが考えられます。iPhoneを床に落としてしまって部品の破損が起きたり、iPhoneに水分が内部に侵入したりすると、基盤やSIMカードに問題を引き起こした結果圏外病になってしまいます。, ただし、ときには通信会社で電波障害が発生していて圏外状態になっているだけのケースもあるので、携帯キャリアの公式ホームページなどで障害・メンテナス情報を確認するといいでしょう。, もし、使っているiPhoneが圏外病になってしまったときどうすればいいのでしょうか。この章では圏外病の治し方について触れていきます。圏外病の治し方には、以下のものがあげられます。, 多くの場合、iPhoneが圏外表示になったときは再起動をおこなうと改善します。まずは一度、再起動をしてみるのをおすすめします。, Wi-Fiおよび機内モードのオンオフを切り替えると、通信状況がリセットされて、再び電波が正常につながる場合があります。, ネットワーク設定が正常に更新されていないと、圏外病を発してしまうことがあります。その場合設定をリセットすることによって症状が改善するケースもあります。, 圏外病は、SIMカードのトラブルが原因となっていることが多いです。SIMカードを差し直したり、場合によっては交換してもらうのも1つの手です。もし携帯ショップでiPhoneを購入していた場合は、お店にいくことでその場でSIMカードの交換をしてもらえる場合があります。, iPhoneのシステムのエラーや不具合が原因で圏外病が発生している場合は、データを初期化することで電波がつながることがあります。もし、iPhoneのリセットをおこなう場合は、事前にデータのバックアップをしっかりとっておきましょう。, iOSを古いバージョンで放置していると不具合を起こして圏外病が起こることがあります。常に最新のiOSに更新するように心がけましょう。, 圏外病かな?と思ったときは、以上の対策方法をおこなうことで電波がつながることがあります。手持ちのiPhoneを元通り使うためにも、まずはご紹介した圏外病の治し方を試してみてはいかがでしょうか。, 上記の方法を試してみても圏外病が治らないというケースもあります。圏外病は原因がはっきりしないことが多く、100%コレだという圏外病の治し方が存在しません。, 圏外病の治し方を試してみても一向に症状が改善されない場合は、修理店への持ち込みを検討しましょう。この章ではiPhoneの保証サービスの内容および、修理店の違いについて紹介します。, iPhoneを購入してから1年間の間はとくになにも保証サービスに入ってなかったとしても、Appleが修理を保証してくれます。また、AppleCare+に加入すれば保証期間が2年に延びるのです。前者の保証の場合は初期不良または自然故障のみが対象で、後者の保証であれば過失による不具合の場合でも修理対象となります。, AApple StoreまたはApple認可の正規店での修理サービスです。保証の適応期間内であれば保証適応料金で修理を受けることができます。修理をおこなうにあたって、データの初期化をおこなうことが条件となっているので、データのバックアップをしておきましょう。, Appleが認可していない非正規の修理サービスがこれに該当します。メリットとデメリットがはっきりとしていて、正規の修理サービスに比べて値段が安かったり、素早く修理が終わることが多いのに対して、今後正規の修理サービスを一切受けられなくなったり、修理の品質にムラがある場合などがあるのです。また、修理内容や料金もお店によって異なるので、事前に下調べをしておきましょう。, 圏外病とは、いつまでたっても圏外状態が治らず通信ができなくなってしまう状態です。お使いのiPhoneが圏外病になってしまった場合は、記事内でご紹介した圏外病の治し方を試してみてください。記事内であげた圏外病の治し方はお手軽にできるものが多いので試してみて損はないはずです。, もし、記事内の圏外病の治し方を試してもいつまでも症状が改善しない場合は、修理店への持ち込みを検討することをおすすめします。修理店はApple正規店舗と非正規の店舗とでお互いに内容が違うので、自分の状況に適しているほうを選んで修理を依頼してくださいね。.

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