3日間でデータ通信量が10GB以上の場合はルーター端末の故障でなく、速度制限が通信速度の遅い原因。直前3日間の通信量が10GB未満になれば速度制限は自動解除され、また日中の時間帯は通常速度で通信可能なため、「夜だけ速度が遅い」場合はルーター故障ではなくWiMAXの速度制限を疑いましょう。, WiMAXの月間7GB制限、ギガ放題のいずれの料金プラン契約中も注意が必要なのが、auの4G LTE回線を利用する通信モード・ハイスピードプラスエリアモードの通信量。ハイスピードプラスエリアモードの通信量が月間7GBを超過するとWiMAXの通信速度が約128Kbpsまで低速化する速度制限がかかります。, この速度制限は一度発生すると翌月まで解除されません。翌月1日にWiMAXルーター端末の速度が改善されれば、故障ではなくauの4G LTE回線・ハイスピードプラスエリアモードの使い過ぎが速度低下の原因だったと判断できます。, 問題無く利用できていたWiMAXルーター端末が急に電波を受信できなくなり、圏外となる場合も。この場合も故障を疑う前に、まずWiMAXルーター端末の再起動や利用場所を変え、圏外状態が続くかの確認が有効で、同時にWiMAXのシステム障害情報の確認も重要です。, WiMAXの電波が急に圏外となる場合、ルーター端末の故障ではなく、利用エリアでのシステム障害発生の可能性も。WiMAXの通信回線に障害が起きていないかは、UQ WiMAX公式サイトの「障害情報ページ」での確認がおすすめ。, 故障かな?と思ったときはまず電池パックやSIMカードの脱着、速度制限・システム障害が原因の可能性を確認すべきですが、それでも症状が改善しない場合、WiMAXルーター端末の設定初期化で動作不具合が解消する場合も。 "acceptedAnswer": {

"@type": "Question", }

このページでは、WiMAXのルーター端末を利用中に「故障かな?」と思った時に試すべきことなどの対応マニュアルを完全解説、また実際にルーター端末の故障の場合の修理や機種交換の流れをWiMAXの主要プロバイダ別に説明します。, 「問題なく使えていたWiMAXのルーター端末が突然使えない…。」

"@type": "Question", "mainEntity": [{ WiMAXのルーター端末を利用中、動作不具合が生じることも。ただし、すぐ故障と断定せず自分で原因を確認、不具合を解決できる方法もあります。契約中のWiMAXプロバイダやauショップへ故障・修理の相談前に、自分で試せる解決方法を不具合の症状別に紹介します。, WiMAXのルーター端末の電源ボタンを押しても起動しない、液晶画面が暗いままで点灯しない場合も、すぐに故障と決めずに試せることがあります。まずWiMAXルーター端末を十分に充電することが重要で、それでも症状が改善しない場合はルーター端末内部の電池パックやSIMカードの脱着が効果的な方法。 "name": "故障修理料金が高い、機種変更ができない場合は?",

目次. NEC製のWiMAXモバイルルーター端末WX06機種などを利用中の場合は、ルーター端末の「設定」メニューから初期化する方法が可能で、初期化により故障と思われる不具合が解消する場合もあります。, Huawei製のホームルーター端末L02機種や、NEC製のホームルーター端末HOME 02機種では、本体背面のReset(リセット)ボタンを先端の細いもので約5秒間の長押しすると、WiMAX端末の設定が工場出荷時の設定に初期化されます。, ルーター端末故障時の電話問い合わせ先や新しい機種と交換可能かは、契約・利用中のWiMAXプロバイダにより対応・サポート内容が違います。以下、主要WiMAXプロバイダ各社の故障時の問い合わせ先や機種変更サービスの内容を紹介します。, UQ WiMAXでWiMAXサービスを契約中にルーター端末が故障した場合、UQお客さまセンターへ電話で問い合わせか、直接auショップに端末を持ち込み修理の相談が必要です。, UQ WiMAX契約者の場合はオンラインで機種交換の申し込みが可能。最新機種も含むWiMAXルーター製品に変更可能ですが、料金は有料で価格は一律15,000円。利用中の端末の故障修理に高い料金がかかる場合は機種変更もおすすめです。 【2020年10月更新】auのWiMAXをおすすめしない2つの理由について解説。auのWiMAXで約2万円損を避けるコツや、auより2年間で約3万円お得に契約できる方法も分かります。   "@context": "https://schema.org", "acceptedAnswer": { まずはルーター端末のデータ通信量を確認、月間データ通信量が7GBを超えていないか確認しましょう。7GBを超えた場合、当月中は速度制限が続き、翌月まで解除されません。翌月1日にWiMAXルーター端末の速度が改善されれば、故障ではなく速度制限が動作不具合の原因です。, 月間通信量無制限のWiMAX・ギガ放題プランを契約中でも注意が必要な、3日間で10GBまでの通信量制限。直前3日間の通信量合計が10GB以上になるとWiMAXの通信速度が最大1Mbpsに低下、遅いと感じる速度制限が発生します。この場合も故障を疑う前に、まずはルーター端末で直前3日間の通信量の確認が必要です。

以下、各WiMAXルーター端末ごとに設定の初期化方法を紹介します。, Huawei製のWiMAXモバイルルーター端末W06機種の場合は端末側面にReset(リセット)ボタンがあり、先端の細いもので約5秒間以上押下すると、工場出荷時の設定にWiMAXルーター端末が初期化(オールリセット)されます。

故障している「Xperia ZL2 SOL25」(au)の3機種。 タブレットが「Nexus 7(2012)」で、これもバッテリーが寿命っぽい。 WiMAXのモバイルルーターは「Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ NAD11」(@Nifty)で1年近く前に解約済みの物(このルーターは初期化とかしてなかったかも)でした。 1 そもそもauのWiMAXってなに?. }, { }

    毎月割が終了したため、端末料金がかかる; 2.3 3.

料金が他のプロバイダーと比べて高い; 2.2 2. "text": "ルーター機器が故障、修理費用が高い場合、WiMAXのプロバイダ契約を途中解約、別プロバイダへの乗り換えもおすすめの方法。Broad WiMAXのキャンペーンを利用すれば、Broad WiMAXとの新規契約でルーター最新機種が無料提供される上、途中解約で支払いが必要な解約違約金が最大19,000円までBroad WiMAXからキャッシュバックされます。" "text": "WiMAXルーター端末の設定を初期化しても動作不具合が続く場合、端末の故障が疑われます。この場合、製品の利用開始から1年以内の自然故障はメーカー保証で無料修理が可能です。ただし、故意の破損や水没などによる故障は対象外です。" 「iPhone SE」へ機種変更の予約をした時に、auショップで古いスマ―トフォンやタブレット、WiMAXのモバイルルーターを処分してもらいました。, 処分してもらったスマートフォンはバッテリーがヘタってきた「AQUOSPHONEsiSH-07E」(NTTドコモ)と「HTC J One HTL22」(au)。故障している「Xperia ZL2 SOL25」(au)の3機種。, タブレットが「Nexus 7(2012)」で、これもバッテリーが寿命っぽい。WiMAXのモバイルルーターは「Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ NAD11」(@Nifty)で1年近く前に解約済みの物(このルーターは初期化とかしてなかったかも)でした。, 「iPhone SE」への機種変更時にガラケー「GRATINA」も処分してもらうつもりです。, で、予約する「iPhone SE」の本体カラーや16GBか64GBかを決めて、料金プランやオプションの説明や見積もりを一通りしてもらった後(予約関係の説明が終わってから)に, みたいな感じで店員さんに古いスマホやタブレット付属の充電器や卓上ホルダ等を渡しました。, 店員さんは何やらスマホやタブレットを多少触っていましたが、「初期化済みですか?」って聞かれただけでしたね。, 一応スマートフォンやタブレットは初期化済みで、故障していて電源を入れてもすぐに画面が消えてしまう「Xperia ZL2 SOL25」以外は暗号化もしてあります。, ドコモショップと違って目の前でスマホに穴をあけたりはしなかったですが、auショップでもドコモショップでスマホを処分したときと同様に書類(auショップでは端末回収廃棄依頼書という名前でした)に署名をしました。, 古いスマホやタブレット、モバイルルーターなんかを処分してもらえるとホントに楽ですね。キャリアショップならある程度は信用もできるだろうし、こういうのもキャリアの利点かな。(以前、ヤマダ電機で機種変更した時は卓上ホルダや充電器は引き取ってくれたものの、携帯電話本体は処分してもらえなかったです), まあキャリアと契約してなくてもスマホやタブレットのリサイクル(処分)はしてもらえるみたいですけど、契約してる方が頼みやすそうな感じはしますね。, 自分もドコモショップでスマホを処分した時はドコモと契約してませんでしたけど(ドコモのスマホ2台&レノボのタブレット)、お金を払う訳でもないので契約している方が頼みやすいというか、気兼ねしなくても良いというか。, 多少古くても人気のiPhoneや、新し目で売れるようなAndroidスマホなら売るのが一番いいと思いますが、壊れていたりバッテリーがヘタっているようなスマホを処分するなら、キャリアショップに持ち込んでリサイクルしてもらうのが手間もかからず良さそうです。, 「AQUOSPHONEsiSH-07E」と「Nexus 7(2012)」そろそろ寿命かな, オリコカード「Orico Card THE POINT VISA」の審査に通った!.

  "@type": "Answer", 2.1 1. "@type": "Question", } uqコミュニケーションズ【公式サイト】修理に出したい。超高速モバイルインターネットのwimax2+を提供。uq wimaxは、uqコミュニケーションズ株式会社の高速モバイル通信サービスです。

   

WiMAX2+はauショップで契約するよりもネットでプロバイダから契約したほうが断然お得に契約できます。 1.料金が安い auのWiMAX2+が月額4380円なのですが、プロバイダで契約すれば平均ですが月々3,200円程度で使用できます。

1.1 auショップで契約できるWiMAX; 1.2 月額料金と端末料金を紹介; 2 auのWiMAXがおすすめできない理由.   "name": "WiMAXルーターの電源が入らない・液晶画面がつかない", "acceptedAnswer": { 電源が入らない・液晶画面がつかない原因が電池パックやSIMカードの接触不良など一時的な動作不具合で、故障でない可能性も。電池パックやSIMカードを取り外し、再度装着、電源が入るか、症状が改善するか確認しましょう。, WiMAXのルーター端末は起動するが通信速度が極端に遅い場合、故障ではなく速度制限の可能性も。WiMAXには契約中の料金プランにより次の速度制限があり、速度制限が発生していないかの確認も、ルーター端末の故障か、速度制限の影響かの判断に必要です。, WiMAXの月間データ通信量7GB制限プランを契約・利用中、月間7GBの通信容量上限を超えると通信速度が約128Kbpsまで低速化する速度制限がかかります。WiMAXの電波は受信できても通信速度が非常に遅い場合、故障でなく速度制限の可能性も。

「キャッシュバック」これはたいへん魅力のある言葉です。 キャッシュバック30,000円とか40,000円とか言われたら「すごい!お得!そんなにもらえるの!?」となんだか良さそうな気がして手が伸びそうに ... WiMAXやスマホのように無線のインターネット回線では大気中を飛び交う電波によってつながります。 この電波は各通信会社によって使える周波数帯が異なります。 例えばスマホのプラチナバンドと呼ばれるものは ... ルーターどれが良いのかな?と思った時にまずよくわからないのが、「通信モード」ですね。 WiMAXには通信モードが3つあります。 ノーリミットモード ハイスピードモード ハイスピードプラスエリアモード ... WiMAXのグローバルIPアドレスオプションってなんでしょうか? WiMAXのプロバイダの公式ページなんかを読んでると、サポートオプションの中にありますよね。 でも「グローバルIPアドレスオプション」 ... 2017年6月1日からWiMAX2+に新しいプランが登場しました。 それが UQ Flatツープラスギガ放題 (3年) UQ Flatツープラス (3年) です。 公式ページ:http://www.u ... WiMAX・WiMAX2+でプロバイダのサポートに問い合わせてもどうにもならない場合は、消費者庁をはじめ通信事業の管轄である総務省などの省庁に問い合わせてみるのも一つの手です。また、Wikipediaを確認し、何かしら手がかりを探すのも有効です。. 、メールアドレスなどの個人情報のご入力はお控えください。. } ただし機種変更も故障修理も有料で料金が高い場合、UQ WiMAXからBroad WiMAXにプロバイダを変更、無料で新しい端末に変更する方法もおすすめです。, GMOとくとくBBでWiMAXサービスを契約中に故障のような動作不具合があった場合、まず電話でGMOとくとくBBへの問い合わせが必要です。, GMOとくとくBB WiMAXの場合、電話での問い合わせサポートが平日のみの受け付けで、土日や祝日はサポート対象外の点がデメリット。また平日も時間帯によって問い合わせの電話が非常に混み合い、繋がりにくい点に注意が必要です。, Broad WiMAXを契約中の場合も、まずはお客様サポート窓口に電話で問い合わせ、ルーター機器の故障か、修理すべきかの相談が必要です。, Broad WiMAXでは利用期間20ヶ月以上(3年プランの場合は32ヶ月以上)の契約者を対象に、無料で最新機種に変更可能なキャンペーンも実施中。このキャンペーンを利用できれば故障したルーター端末を修理しなくても、無料で最新端末に変更できてお得です。, BIGLOBE WiMAX 2+を利用中の場合のメリットは、電話問い合わせの受付が年中無休の点。急にWiMAXルーター端末の動作不具合が起きた場合も、BIGLOBEのサポートデスクが故障かどうか診断してくれます。, また故障の場合、修理ではなく機種交換も可能。新しいWiMAXルーター機器の購入はBIGLOBEではなく、UQコミュニケーションズのWEBサイトで申し込み手続きを行います。機器の購入料金15,000円が必要ですが、最新機種・製品に交換可能な点はBIGLOBE WiMAX 2+のメリット。, 契約中のWiMAXプロバイダに電話問い合わせをして故障と判断された場合、ルーター端末の修理が必要です。この場合の流れや対応フローは以下の通りです。, 故障したルーター端末の修理はWiMAXプロバイダでは行えず、メーカーへの故障修理依頼が必要です。どのWiMAXプロバイダで契約中でも、メーカー修理の受付は全国のauショップ店舗が窓口で、故障したWiMAXルーター端末を近くのauショップ店舗に持ち込むことが必要です。

どこで契約しようが全く同じサービス品質(通信速度やエリアなど)のWiMAX2+となります, WiMAXのプロバイダ選びで失敗したくない人はBroad WiMAXが1番おすすめです, WiMAXの周波数帯(バンド幅)はどれくらい?ルーターのWiFi周波数と区別しよう, LTEオプション無料のWiMAX2+「3年プラン」はいったいどういうものなのか?メリット・デメリットなど解説, Y!mobile(ワイモバイル)とWiMAX(ワイマックス)の比較!どちらがポケットWi-Fiでおすすめなのか?, WiMAX 2+フラットfor DATA EX = UQ Flat ツープラス ギガ放題.

次に、近くのauショップを地図から探します。 こちらから近くのauショップがどこにあるか確認できますので、アクセスしてください。 その際、必ずショップに電話して、 ・WiMAXの故障対応しているか ・代替機の貸出ができるか スマートフォンのWiMAX 2+ オプションのサービス・機能のページ。スマートフォン(スマホ)の+WiMAX関連の高速インターネットサービスをご紹介します。スマートフォンをWi-Fiルーターとして利用でき、さまざまなWi-Fi対応機器をインターネットに接続して楽しむプラスワイマックスの情報です。 "@type": "Answer",

「インターネットに繋がらない」「液晶画面がつかない」など、WiMAXのルーター端末の動作不具合。故障かなと思うものの、まず自分で確認・解決できる方法もあります。  



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